Редизайн сайтов

Редизайн сайта и почему с ним всегда столько проблем?

Начнем сразу «с места в карьер». Знаете в чем главная проблема редизайна сайтов? В том, что большинство заказчиков вообще не знают, зачем он им нужен. Редизайн ради редизайна. Просто потому, что внешний вид сайта уже кажется устаревшим, и хочется каких-то «перемен в жизни».

Важно сразу обозначить важный тезис: Сам по себе редизайн сайта, без объективных на то причин, не принесет компании дополнительной прибыли, а скорее даже наоборот. Это сложная и дорогостоящая процедура, которая требует привлечения компетентных дизайнеров с хорошими навыками верстки, а иногда даже и программистов, чтобы подстроить функционал под изменения внешнего вида. Все это — достаточно существенные затраты. Поэтому изменение дизайна только потому что старый надоел — очень плохая идея.

  • Во-первых, потому что дорого.
  • Во-вторых, потому что понятие «не нравится дизайн» очень субъективное, полагаться на личные вкусы директора — это не самый лучший подход.
  • В-третьих, внешние изменения на сайте могут только ухудшить его результаты. Опыт показывает, что изменения в дизайне и структуре сайтов и приложений обычно негативно встречается постоянными пользователями.

Есть достаточно много известных случаев, когда обновления дизайна приводили к серьезному падению показателей конверсии. Поэтому изменяя внешний вид сайта, вы за свои же деньги можете взять на себя риск.

Поэтому перед тем как планировать обновление сайта, нужно поставить перед этим действием конкретные, а в идеале исчислимые, цели. Например:

  • Сократить количество жалоб пользователей на неудобный дизайн и ошибки верстки.
  • Реализовать адаптивную верстку, чтобы сайт одинаково корректно и удобно отображался на разных устройствах.
  • Сделать акценты на ключевых элементах с целью повышения конверсии. Но даже в этом случае лучше не делать полный редизайн сразу, а тестировать эффективность отдельных изменений. Можно, например, изменить цвет конкретной кнопки и провести А/Б тестирование. Одной части посетителей показывать старую версию сайта, а второй половине — измененную. Так можно наглядно и объективно определить наиболее эффективный вариант.

В общем, перед тем как запланировать редизайн сайта, нужно несколько раз подумать, действительно ли он нужен компании. Какова цели внешних изменений, принесет ли это прибыль компании?

Если вы четко понимаете цель, и редизайн — это часть конкретного плана по оптимизации, тогда приглашаем вас заранее узнать, с какими проблемами вам, вероятно, придется столкнуться. Мы собрали их в одну статью

1. Редизайн - переделка готового сайта

Это первая, и самая очевидная проблема. Дизайн невозможно делать отдельно от функционала и структуры сайта. Дизайнер, который будет заниматься проектом, должен понимать, что созданный им концепт не должен нарушать логику и структуру работы страниц сайта.

Простой дизайнер с этим не справится, нужен специалист, который к тому же хорошо разбирается в верстке. Чтобы понимать, можно ли реализовать предложенные идеи или это технически выполнить очень сложно/невозможно. Обычный дизайнер нарисует так, что это будет или нереализуемо с текущим кодом, либо стоить будет очень дорого.

Часто в уже готовый сайт можно внести только минимальные визуальные изменения. Более глубокая проработка дизайна потребует включение в проект программиста. Он будет изменять и адаптировать функциональную часть под предложенный дизайнером вариант.

Естественно, включение в работу такого высокооплачиваемого специалиста сильно раздует бюджет. Поэтому перед заказчиком встает достаточно сложный выбор:

  • Согласиться на минимальные визуальные изменения сайта
  • Или настаивать на кардинальном редизайне, понимая, что это сильно раздует и бюджет (за счет привлечения программистов) и времени, необходимого на реализацию.

Ну или просто сделать сайт заново уже на новом дизайне. И это не шутка, а вполне конкурентная альтернатива.В некоторых случаях дешевле и быстрее просто сделать сайт заново с новым дизайном, а не пытаться натягивать «новый внешний вид» на старый код. Это особенно актуально, когда заказчику нужно изменить не только дизайн, но и часть функционала. При такой задаче в большинстве случаев лучше сделать новый продукт.

Здесь же нужно напомнить о необходимости тестирования. Чем больше изменений вносится в проект, тем больше рабочих часов тестировщиков понадобиться на проверку корректности работы. Важно понимать, что при любых вносимых изменениях в проект (особенно при масштабных изменениях), нужно проверить, работает ли сайт так как раньше.

Ошибки есть всегда. Если их нет, значит тестировщик их просто не нашел. На самом деле, ошибки не говорят о том, что дизайнер и программист некомпетентны. Просто существуют сотни возможных сочетаний устройство — операционная система — браузер. На каком-то из этих вариантов сайт может отображаться неправильно, кнопка может не нажиматься, или посыпется верстка. Задача тестировщика эти проблемы найти. Редизайн — это существенное вмешательство в сайт. Важно проверить, что сайт сохранил работоспособность после изменений. Поэтому кроме времени дизайнера-верстальщика и потенциально программиста, в бюджет изменения внешнего вида сайта также нужно запланировать время тестировщика.

2. Сложность редизайна зависит от того, как сайт был сделан изначально

Эта проблема особенно часто возникает при изменения внешнего вида старых сайтов. Верстка может быть настолько жесткой, что любое малейшее изменение рушит отображение всей страницы. Если сайт сделан не по Bootstrap и не по сетке, то любые изменения требуют больших усилий.

Перед дизайном важно понять, насколько вообще к нему готов сайт. Как именно он был сделан? Насколько верстку можно сделать адаптивной, и насколько она удобна для внесения изменений.

Часто встречаются случаи, когда без полной переделки сайта можно внести только точечные минимальные изменения, которые заказчику могут показаться недостаточными.

3. Много ли на сайте функционала?

Еще один фактор, влияющий на сложность, это функциональность. Чем ее больше, тем сложнее изменения. Если у вас есть корпоративный сайт, на котором только пару страниц с текстом и контакты, то ему вообще редизайн не нужен. Можно взять любой понравившийся шаблон CMS, адаптировать его под компанию, и просто перенести контент. Все! Нет никакого смысла сохранять именно старый сайт, старый код. Можно выбрать любой дизайн и просто перенести контент.

Другой вопрос, если сайт со сложным функционалом. В таком случае его, конечно, нужно сохранять, натягивая на него новый дизайн и новую верстку. Проблема в том, что новый дизайн (особенно если изменения глубокие) может негативно повлиять на функциональность сайта. Поэтому чем сложнее сайт, и чем сильнее изменения, тем больше вероятности, что потребуется вмешательство программистов. И тем больше часов тестировщиков нужно закладывать при планировании проекта.

4. Потенциальные проблемы в SEO

Это еще один аргумент в пользу того, что перед проведением редизайна стоит дважды подумать. Существенное изменение сайта может негативно повлиять на позиции страниц в поисковой выдаче. Неисправленные ошибки, непроставленные редиректы, недоступность сайта из-за проведения технических работ и многие другие факторы влияют на позиции сайта в выдаче.

Если редизайн проведен грамотно, то со временем позиции вернутся и даже улучшаться, но если работа вашего бизнеса строится в основном на поисковом трафике, нужно быть готовым ко временным просадкам продаж, и включать их в оценку необходимости редизайна.

По контексту может показаться, что мы вас отговариваем изменять дизайн. На самом деле, нет. Периодическое обновление дизайна, функционала и структуры сайта помогает его улучшать. Сделать пользовательский опыт качественней, повышать конверсию и SEO-показатели. Но решаясь на редизайн нужно понимать, с какими сложностями и рисками для бизнеса придется столкнуться.

Если цели обновления дизайна объективны и хорошо продуманы, нужно также рассмотреть вариант с разработкой нового сайта. В некоторых случаях это будет выгодней и проще, чем пытаться сделать новый дизайн с сохранением старого кода. Особенно это выгодно, когда на сайте нет сложного функционала и содержание можно просто продублировать на новую верстку.

Конечно, конкретные рекомендации можно давать только индивидуально рассматривая проект. Вы кстати можете получить бесплатную консультацию наших специалистов, которые подскажут, какой вариант лучше выбрать в вашем случае. Для консультации нужно только оставить заявку в форме обратной связи на нашем сайте.

Кейсы

Истории реального внедрения и роста с нашими решениями:

  • Exterior

    Запрос:

    Создать интегрированный с 1С веб-сайт с личным кабинетом для дилеров, обеспечивающий прозрачность финансовых операций и персонализированные условия сотрудничества.

    Что сделали:

    Разработали сайт с полной интеграцией в 1С и личный кабинет дилера, где отображается актуальная информация по текущему балансу, кредитному лимиту, персональным скидкам в зависимости от объема закупок и специальным ценам для дилеров.

    Результат:

    • Повышение прозрачности взаимоотношений с дилерами,
    • Автоматизация предоставления персональных условий сотрудничества,
    • Упрощение процесса оформления заказов с актуальными ценами ,
    • Улучшение качества обслуживания партнеров.

  • Profmet

    Запрос:

    Проанализировать и оптимизировать существующий сайт, исправить ошибки интеграции с учетными системами и превратить его в эффективный инструмент продаж.

    Что сделали:

    Провели аудит существующего кода, дали рекомендации по улучшению, исправили ошибки обмена данных, настроили автоматизацию процессов и продолжаем масштабирование функционала.

    Результат:

    • Исправлены критические ошибки обмена данных,
    • Создан мощный инструмент для увеличения продаж ,
    • Обеспечена стабильная работа всех функций сайта,
    • Постоянное развитие и масштабирование платформы.

  • SportSystem

    Запрос:

    Создать комплексную платформу для планирования курортного отдыха с полной автоматизацией бронирования услуг и интеграцией с учетными системами.

    Что сделали:

    Разработали сайт с индивидуальным дизайном, включающий просмотр актуальных аттракционов, бронирование услуг, подбор экипировки, онлайн-трансляции с трасс, информацию о погоде, онлайн-оплату. Обеспечили полную синхронизацию с 1С, мультиязычность, мультивалютность и сезонную адаптацию.

    Результат:

    • Полная автоматизация планирования отдыха от экипировки до мероприятий,
    • Адаптивность под сезонность (лето/зима) и различные локации в Азербайджане ,
    • Интегрированный магазин экипировки с онлайн-оплатой,
    • Повышение удобства и качества обслуживания туристов.

  • Very Important Lot

    Запрос:

    Создать профессиональную аукционную платформу для торговли антикварными и коллекционными предметами с высоким уровнем безопасности и функциональности.

    Что сделали:

    Разработали интернет-аукцион с системой ставок в реальном времени, выгрузкой лотов через CSV для аукционных домов, персональными сообщениями, email-уведомлениями, персональными страницами для продавцов произведений искусства и повышенной безопасностью сделок.

    Результат:

    • Платформа успешно функционирует более 6 лет,
    • Обслуживание профессиональных участников рынка антиквариата ,
    • Активная поддержка позволяет регулярно добавлять новый функционал,
    • Успешное масштабирование бизнеса с двусторонней аудиторией (покупатели и продавцы).

  • LaSeche

    Запрос:

    Создать мотивационную фитнес-платформу, объединяющую конкурс, социальную сеть и интернет-магазин для решения проблемы недостатка мотивации при занятиях спортом.

    Что сделали:

    Разработали уникальную платформу с системой персональных заданий, загрузкой видео-контента при нестабильном интернете, хранением частично загруженных файлов с возможностью докачки, удобной панелью администратора для модерации и голосованием за победителей.

    Результат:

    • Запуск проекта всего за 12 недель,
    • Активно работающая платформа с постоянным развитием,
    • Решение технических вызовов с загрузкой видео-контента,
    • Постоянная техническая поддержка обеспечивает масштабирование и совершенствование.

Отзывы

Very Important Lot
Валерий , директор компании
Я работаю с фирмой Meta Sistem уже более года. Фирму отличает профессионализм во всём: качество подготовки к выполнению проектов; качество программирования; качество контроля своей собственной работы. Особенно хочу выделить готовность и желание сотрудников помочь по всем возникающим вопросам и проблемам, даже жертвуя своим свободным от работы временем.
InTheDark
Георгий, руководитель проекта
Долго искали того, кто нам может помочь в создании сайта. Решили воспользоваться услугами "Meta Sistem" и наши ожидания полностью оправдались. Сайт соответствует нашим требованиям к дизайну и функционалу. Особенно хочется выделить дизайн. Сотрудники "Meta Sistem" полностью попали в наше видение и сделали то, что мы изначально задумывали. Хорошая работа с клиентом и быстрая обратная связь. Соотношение цена/качество выше всяких похвал. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
LaSèche
Гуркова Мария, директор компании
Я хочу поделиться нашим замечательным опытом работы с компанией Мета. Мы решили открыть свою компанию по фитнес игре в 2016 году. Когда я созвонилась с Антоном (Управляющим партнером), то мы с ним обговорили проект детально, он выслушал все нужное, дал конструктивные советы, и в течении двух-трех дней у нас была уже смета на весь проект с очень приятными ценами в сравнение с другими компаниями. Вся работа была сдана идеально в срок. Так как, мы находимся во Франции, то все наши переговоры велись по скайпу, и не было никаких затруднений в работе на дистанции. Когда вылезали какие-то баги или ошибки, в любое время суток, мы связывались с Ольгой, ведущей нашего проекта, и она всегда моментально отвечала, и проблема была решена. Мы очень довольны работой, и хотим поблагодарить вас за ваш труд и профессионализм.
Нир Амихай и партнеры
Ольга Серебряная, управляющий партнёр
Нашему адвокатскому офису нужен был простой и удобный сайт. Компании Мета удалось реализовать современный сайт в выбранной нами цветовой гамме и стилистике. Спасибо компании за поддержку и помощь!
Dio Plus SRL
Сергей Арамэ, руководитель отдела маркетинга
На момент обращения в компанию Meta Sistem у нас был сайт, но он нас не устраивал. Компания Мета Систем была выбрана случайно, через поисковик. В компанию Мы обратились за доработками, но менеджер компании посоветовал нам сделать новый сайт по нашим требованиям. Особенно хочу отметить доброжелательность персонала и внимание к нашим пожеланиям. Мы успешно прошли промежуточный этап создания сайта. Продолжаем совместное сотрудничество. Пожелание: учитывая особенности управления административной частью сайта хотелось бы получать необходимые подсказки для работы в виде скриншотов. Это будет очень доступно и удобно, особенно если они будут систематизированы по категориям. Спасибо! Желаю этому молодому, симпатичному и амбициозному коллективу успехов и реализации самых смелых начинаний.
INDELIT
Жанна Городецкая, project менеджер
Несмотря на большой объем работ, студия выполнила заказ. Разработчиками были воплощены все наши пожелания, как относительно дизайна, так и структуры сайта. Кроме того, нельзя не отметить креативность молодой команды студии, что позволяет им создавать современный дизайн и находить оригинальные решения возникающих проблем.
Stip
Валерий Димков, заместитель директора
У нас постоянно возникали проблемы с работой нашего старого сайта. Товары не загружались, оформление заказа не всегда работало, что приводило к потере клиентов. Решили обратиться в компанию Мета за созданием нового интернет-магазина. Во первых - работу выполнили в оговоренный срок и качественно, проблем с каталогом не возникает, что важно для нас и наших клиентов.
ArtHustle
Ислам Алиев, заказчик сайта
У нас достаточно сложный проект с целым рядом нюансов и мы долго выбирали веб-студию, которая смогла бы их реализовать. Были опасения по поводу сотрудничества с подрядчиком из-за рубежа, но ребята из Meta Sistem очень внимательно выслушали наши пожелания и ответственно подошли к разработке. Расстояние не стало проблемой, все рабочие вопросы оперативно решались в Skype-конференциях. Особенно хочется отметить обязательность, внимание к деталям и отзывчивость сотрудников. Менеджер всегда на связи, даже в нерабочее время. Проект был реализован за обещанные 4 месяца, с учетом всех внесенных по ходу изменений. Впечатления только положительные. У нас еще много планов по разработке проекта, поэтому мы с удовольствием продолжим сотрудничество с Meta Sistem в дальнейшем.
Gonvaro-con
Постолаки Анатолий, директор компании
В связи с тем, что наше предприятие расширило свою деятельность, создав новую секцию, возникла необходимость создания нового сайта. Обратились в компанию Мета Систем. Сайт был разработан качественно и в срок, плюс еще и менеджер проекта оказался очень приятным молодым человеком. Сотрудничеством с Мета Систем довольны.
IK-Sound
Артур Барышев, руководитель компании
Долго искали, кому же заказать разработку нашего сайта, в итоге обратились к компании "Мета" и не прогадали. Работа была выполнена на высочайшем уровне и за адекватную плату. Ребята с первого раза "попали" с дизайном, он был утверждён практически моментально, а сам сайт был готов даже на несколько дней раньше заявленного срока, чему мы были приятно удивлены. Техподдержка отвечает мгновенно, все моменты обговариваются и решаются без проблем. Сайт работает очень быстро и действительно радует глаз. Нам было очень приятно работать с компанией "Мета" и в будущем обязательно обратимся ещё.
Purcari
Стефан Барбу, директор ИТ-проектов
Группа «Purcari» начала своё сотрудничество с компанией «META SISTEM» более года назад. В рамках данного плодотворного сотрудничества был внедрён ряд веб-проектов, основанных на системе управления содержимым сайта «WordPress». Сотрудники компании «META» – профессионалы с выдающимися способностями в сфере информационных технологий. Чётко определённые процессы внедрения проектов, в частности, веб-проектов, позволяют им крайне чутко реагировать на различные сложные запросы, которые могут возникнуть у любого клиента. Координаторы проекта предлагают качественную поддержку всех осуществлённых внедрений в течение долгого срока. Наш опыт с компанией «META SISTEM» оказался очень приятным, и мы надеемся на долгосрочное сотрудничество.